Política de Reembolsos

Política de Reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos de Ana Costa

En Ana Costa nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra agradable. En esta política de devoluciones y reembolsos se establecen las condiciones en las que se aceptan las devoluciones y se procesan los reembolsos. Le recomendamos que lea atentamente esta política antes de realizar una compra.

Garantía de devolución de productos nuevos

Ofrecemos una garantía de devolución de productos nuevos, siempre que se devuelvan sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.

Gastos de envío de las devoluciones

Los gastos de envío de una devolución corren a cargo del cliente.
Ana Costa no reembolsará los gastos de envío y no se hace responsable de los gastos adicionales que se generen durante el proceso de devolución.

Plazo para solicitar una devolución

Las solicitudes de devolución deben presentarse en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido.
No se aceptarán devoluciones después de este plazo.

Cambio de artículos

Puede cambiar todos los productos que haya devuelto en un plazo de 30 días.